سياسة الخصوصية لتطبيق Zygo Taxi
آخر تحديث: 10 يونيو 2026
مرحباً بكم في **Zygo Taxi**. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وتأمين بياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه نوعية البيانات التي نجمعها من مستخدمي تطبيق الراكب (Rider) وتطبيق السائق (Driver)، وكيفية استخدامها وحمايتها.
1. البيانات التي نجمعها وكيفية جمعها:
- الموقع الجغرافي (مهم جداً):
• تطبيق الراكب: نجمع بيانات الموقع الجغرافي الدقيق عند فتح واستخدام التطبيق لتسهيل تحديد نقطة الانطلاق والوصول وتتبع الرحلة.
• تطبيق السائق: نجمع بيانات الموقع الجغرافي الدقيق **حتى لو كان التطبيق مغلقاً أو يعمل في الخلفية**، وذلك لتلقي طلبات الرحلات القريبة بدقة وتحديث مسار الرحلة الجارية وحساب المسافة. - معلومات الحساب: الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وصورة الملف الشخصي لتأمين عملية التحقق والتواصل.
- وثائق السائق (خاص بالسائق): نجمع صوراً لرخصة القيادة، الهوية الشخصية، والأوراق الثبوتية للمركبة للتحقق من هوية السائقين وضمان سلامة الركاب.
- بيانات الجهاز: رقم معرّف الجهاز (Device ID)، ونوع نظام التشغيل، ورمز الـ FCM لإرسال الإشعارات الفورية للرحلات.
2. كيف نستخدم بياناتكم:
نستخدم البيانات المجمعة للأغراض التالية:
- ربط ومطابقة الركاب مع السائقين القريبين.
- تتبع رحلات الركاب والسائقين في الوقت الفعلي لضمان السلامة.
- حساب تكلفة الرحلة الإجمالية والمسافات الفاصلة.
- إرسال الإشعارات وحالة الطلب والرحلة الجارية.
- معالجة عمليات الدفع وشحن المحفظة عبر مراكز الشحن المعتمدة.
3. مشاركة وحماية البيانات:
نحن لا نبيع بياناتكم الشخصية لأي جهة خارجية. يتم مشاركة معلومات السائق فقط (الاسم، الموقع، رقم الهاتف) مع الراكب الذي حجز معه، ويتم مشاركة اسم وموقع الراكب مع السائق لإتمام الرحلة. نستخدم تقنيات تشفير متطورة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به.
4. حذف البيانات وحقوق المستخدم:
يحق لأي مستخدم أو سائق طلب حذف حسابه والبيانات المرتبطة به في أي وقت. يمكنك طلب حذف البيانات من داخل إعدادات التطبيق أو التواصل معنا مباشرة عبر البريد الإلكتروني.
5. اتصل بنا:
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على:
support@zygo-taxi.com
Zygo Taxi Privacy Policy
Last Updated: June 10, 2026
Welcome to **Zygo Taxi**. We are committed to protecting your privacy and securing your personal data. This privacy policy explains what data we collect from users of the Rider App and Driver App, how we use it, and how we protect it.
1. Data We Collect and Why:
- Location Data (Critical):
• Rider App: We collect precise location data when the app is open and in use to identify your pickup and drop-off points.
• Driver App: We collect precise location data **even when the app is closed or running in the background** to assign nearby rides and track active trips. - Account Information: Name, phone number, email, and profile picture to verify identities.
- Driver Documents (Drivers only): Images of driver's license, vehicle registration, and ID card to verify driver background and ensure passenger safety.
- Device Info: Device ID, operating system, and FCM tokens for push notifications.
2. How We Use Your Data:
We use the collected information for the following:
- To match riders with nearby drivers.
- To track riders and drivers in real-time for safety.
- To calculate ride distance and final trip fares.
- To send trip status notifications and alerts.
- To process wallet recharges through verified charging centers.
3. Data Sharing and Security:
We do not sell your personal data. Driver information (name, phone, location) is only shared with the rider booking the ride. Rider location and name are shared with the driver to perform the trip. We use advanced encryption to safeguard your data.
4. Data Deletion & User Rights:
You have the right to request the deletion of your account and associated data. You can delete your account via the settings inside the app or by reaching out to us.
5. Contact Us:
If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us at:
support@zygo-taxi.com